Garantia e trocas
Todos os produtos possuem garantia de 2 anos diretamente com a Primus Time, válida para defeitos de funcionamento e fabricação.
A garantia não cobre:
- Danos por uso inadequado
- Quedas ou impactos
- Desgaste natural ou mau uso
Trocas e devoluções
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
Condições:
- Produto sem uso
- Embalagem original
- Itens completos
Após análise, será possível:
- Troca por outro produto
- Crédito na loja
- Reembolso